Во октомври 2021 година, клиентот од Тајланд испрати барање до SEVENCRANE, прашан за надземен кран со двоен носач. SEVENCRANE не понуди само цена, врз основа на темелна комуникација за состојбата на локацијата и вистинската апликација.
Ние SEVENCRANE доставивме комплетна понуда со надземен кран со двоен носач до клиентот. Имајќи ги предвид неопходните фактори, клиентот го избира SEVENCRANE како партнер за новиот добавувач на фабрички кранови.
Беше потребен еден месец за да се подготви надземниот кран со двоен носач. По завршувањето на производството, опремата ќе биде испратена до клиентот. Така, ние SEVENCRANE направивме специјален пакет за надземниот кран за да се осигураме дека нема штета при пристигнувањето на клиентот.
Пред да го испратиме товарот до пристаништето, во нашето пристаниште се случи пандемија на КОВИД што ја забавува логистичката ефикасност. Но, ние пробавме многу начини да го однесеме товарот до пристаништето на време, така што нема да го одложи планот на клиентот. И ние го гледаме ова многу важно.
Откако товарот пристигна од раката на клиентот, тие ја започнуваат инсталацијата следејќи ги нашите упатства. Во рок од 2 недели, тие сами ги завршија сите оние работи за инсталација за 3 комплети работа со надземни кранови. За тоа време, постојат некои посебни точки каде на клиентот му треба наша инструкција.
Со видео повик или други методи, им обезбедивме техничка поддршка за да ги инсталираат сите три надземни кранови со двоен носач. Тие се прилично среќни за нашата навремена поддршка. Конечно, пуштањето во работа и тестирањето на сите три надземни кранови се одобрени непречено. Нема доцнење за таму распоред.
Сепак, има мал проблем со висечката рачка по инсталацијата. И клиентот брза да ги користи надземните кранови со двоен носач. Така, веднаш го испративме новиот приврзок од Fedex. И клиентот го добива многу брзо.
Беа потребни само 3 дена за да се добијат деловите на локацијата откако клиентот ни го кажа ова прашање. Совршено е во согласност со временскиот распоред за производство на клиентот.
Сега клиентот е презадоволен од изведбата на тие 3 комплети надземен кран со двоен носач и подготвен повторно да соработува со SEVENCRANE..