На 11 ноември 2023 година, SEVENCRANE доби прашална порака од либиски клиент. Клиентот директно прикачи свои фабрички цртежи и општи информации за производите што му се потребни. Врз основа на општата содржина на е-поштата, шпекулираме дека на клиентот му треба aнадземен кран со еден носачсо капацитет на подигање од 10 т и распон од 20 м.
Потоа го контактиравме клиентот преку контакт информациите што ги остави клиентот и детално комунициравме со клиентот за потребите на клиентот. Клиентот рече дека тоа што му треба е мост кран со еден носач со капацитет на подигање од 8 т, висина на подигање од 10 метри и распон од 20 метри, во комбинација со информациите дадени од клиентот. Цртеж: Го прашавме клиентот дали му требаме да ја обезбедиме патеката за кранот. Клиентот рече дека треба да ја обезбедиме патеката. Должината на патеката е 100 метри. Затоа, врз основа на информациите дадени од клиентот, на клиентот брзо му ги доставивме понудата за производот и цртежите што му беа потребни.
Откако клиентот ја прочита нашата прва понуда, тој беше многу задоволен од нашиот план за понуда и цртежи, но требаше да му дадеме некои попусти. Во исто време дознавме дека нарачателот е компанија која произведува челични конструкции. Исто така, ветивме дека ќе постигнеме долгорочна соработка со нас во подоцнежниот период, па се надевавме дека ќе им дадеме некои попусти. Со цел да ја покажеме нашата искреност во соработката со клиентите, се согласивме да им дадеме некои попусти и им ја испративме нашата последна понуда.
Откако го прочита, клиентот рече дека нивниот шеф ќе ме контактира. Следниот ден, нивниот шеф презеде иницијатива да не контактира и побара да им ги испратиме нашите банкарски податоци. Сакаа да платат. На 8 декември, клиентот ни испрати дека има извод од банка за плаќање. Во моментов, производот на клиентот е испорачан и пуштен во употреба. Клиентите исто така ни дадоа добри повратни информации.
