Име на производ: Европски единечен мост кран
Модел: SNHD
Параметри: 3Т-10,5м-4,8м, трчање од 30м
Изворна земја: Обединети Арапски Емирати
На почетокот на октомври минатата година, добивме барање од Alibaba во Обединетите Арапски Емирати, а потоа контактиравме со клиентот преку е-пошта за да се распрашаме занадземен кранпараметри. Клиентот одговори со е-пошта со барање понуда за челични подемен дигалки и мостови со едногреда кранови во европски стил. Тие потоа направија избор и преку постепена комуникација во е-поштата дознаа дека клиентот е лицето одговорно за седиштето на ОАЕ, основано во Кина. Тие потоа доставија понуда според барањата на купувачот.
Откако беше цитирана цената, клиентот беше повеќе наклонет кон европски стилмашини за мост со еден греда, па тие цитираа комплетен сет на машини за мост со еден греда во европски стил според барањата на клиентите. Клиентот ја проверуваше цената и направи некои прилагодувања на додатоците врз основа на сопствената фабричка ситуација, на крајот одредувајќи го производот што му треба.
Во овој период, одговоривме и на техничките прашања на клиентите, овозможувајќи им да имаат детално разбирање за производот. Откако производот беше потврден, клиентот беше загрижен за проблемите со инсталацијата и ги испрати видеото за инсталација и прирачникот за мостовиот кран со едно светло во европски стил. Ако клиентот имал какви било прашања, тие трпеливо одговарале на нив. Најголемата грижа на купувачот беше дали мостниот кран може да се прилагоди на нивната фабрика. Откако ги добија фабричките цртежи на купувачот, тие побараа од нашиот технички оддел да ги комбинира цртежите на мостовиот кран со фабричките цртежи за да ги отфрли нивните сомнежи.
Во однос на техничките и цртачките прашања, со клиентот комунициравме месец и половина. Кога клиентот доби позитивен одговор дека мостниот кран што го обезбедивме е целосно компатибилен со нивната фабрика, тие брзо нè воспоставија во нивниот систем на добавувачи и на крајот ја добија нарачката на клиентот
